ГлавнаяПрозаМалые формыРассказы → История одного путешествия с опозданием.

История одного путешествия с опозданием.

15 января 2012 - Людмила Чмутова

 Уже десять лет семья Зинаиды и Федора живет в Америке и каждый год они стараются провести отпуск в России и в Крыму, одним словом: дома. Дом мужа в Брянске, там живет его мать, дом жены и их общий дом, в Крыму, в белокаменном Севастополе, у “самого синего в мире” Черного моря. Последние совместные поездки были вызваны печальными событиями, похоронами. Сначала умер отец мужа. Потом отец жены. После этого три года никак не удавалось путешествовать вместе. Муж работал на контракте и не имел отпуска, да еще и жена в январе умудрилась сломать ногу, упав «на ровном месте», в собственном дворе. За месяц до поездки эта нога еще была под контролем у лечащего доктора. Планируемое путешествие ожидали с большим нетерпением. Накануне написали всем друзьям о приезде и надеялись увидеться не только с родными, но и со старыми друзьями в Брянске и в Севастополе. А еще в Севастополе была запланирована встреча с одноклассниками Зинаиды, она не встречалась со многими из них сорок! лет.

Обсуждали планы и сроки путешествия. Сначала предстояло лететь в Киев, затем ехать в Брянск поездом, потому что со времен «перестройки» самолеты в Брянск не летают. В то время аэропорт так перестроился, что перестал существовать для пассажиров.... Неделю погостят у матери мужа, затем из Брянска поездом в Севастополь. В Севастополе Федор пробудет пять дней, а Зинаида останется еще на две недели. Выбрали для полета «British Airways», через Лондон. Дешевые билеты и удобное расписание. Мужу предстояло возвращаться рейсом, когда в Лондоне на пересадку у него в запасе всего час. Это оставляло тревогу, но лучших вариантов не нашлось.

Путешествие в Киев, Брянск и Севастополь прошло четко по-плану. В Брянске встречались с друзьями, с которыми в походах съели если не пуд соли, то пол пуда точно, а уж каши так все пять пудов. Тридцать пять лет длится эта дружба. Вместе они побывали на Северном Урале, на Мань-пупу-нер. Удивительное место, заслуженно выбрано одним из семи чудес России. Каменные болваны «встают» перед глазами при упоминании: Северный Урал. Заповедная тайга, чуть заметные тропы ведут в гору. По всем картам и описаниям маршрута столбы должны быть здесь. День клонился к вечеру.... вдруг, в лучах заходящего солнца, на совершенно ровном, как стол, плато возникают причудливые силуэты. Творения воды, солнца и ветров. Вспоминали, как сами застыли, подобно этим изваяниям. Все снаряжение было самодельным. Катамараны на воздушных шариках и полиэтиленовых пакетах покорили реки Карпат, Приполярного Урала, Саян, и Карелии. Палатки шили из парашютного шелка или из отмытой красящей ленты для печатающих устройств вычислительных машин,. Мало кто помнит эти машины, Миск-32, занимающих целые залы. У кого что было под рукой, у программистов и электронщиков — красящая лента, очень прочная. Когда подросли дети, путешествовали вместе с детьми, «кормили комарих» на реке Ревна и в Карелии. Жена друга приходила на чай, вместе с детьми и внучками, смотрели старые походные фильмы, фотки и вспоминали былое. Там они были молодыми и веселыми, а дети маленькими и смешными. Почему-то было грустно и хорошо одновременно. Побродили по улицам города детства Федора. Поэтические названия улиц, полученные после революции, остались неизменными: Майской стачки, К. Либкнехта, ХХII съезда КПСС, Брянской Пролетарской Дивизии, 3-го Интернационала, 9 января... Эти красивые адреса пришли на смену улицам: Минской, Церковной, Царской - Сталина. На доме, по улице Ульянова, бывшей Базарной, у железной дороги, в котором их семья обитала в коммуналке, вывешена табличка «охраняется государством» и этот дом, в котором проживало десять семей, теперь частное владение, особняк. В голове Зины родились стихи по-мотивам:

Я вижу дом, где Федя рос,

Там за забором паровоз.

А рядом старый детский сад,

Туда ходить он был не рад.

Сосна, береза, ель и клен,

Высокое крыльцо.

Как много лет прошло с тех пор,

Как много зим прошло...

Ей и самой было что вспомнить. Зинаида прожила и проработала в славном Брянске, городе партизанской славы, три года после института, по распределению. Прогулялись до заводского женского рабочего общежития. Над дверью вывеска «Сэконд хэнд», а ателье «Юность» в первом этаже общежития превратилось в закусочную с тем же лирическим названием. Стоит на месте и атлет с олимпийским факелом, освещая вход в спортивный манеж. Ресторан «Жигули» обновил свою вывеску и потерял фабрику-кухню. Хорошо, что брянцы не склонны к переименованию!

Проведав мать и родственников мужа, покинули его Родину и переехали в Севастополь. Поездка на поезде тоже вызвала давно забытые чувства. Оказывается они не разучились спать в поезде, под стук колес, всю длинную дорогу. Вагон попался новый, но туалет в нем не изменился, а вот зеркало над нижней полкой исчезло и свою распухшую физиономию теперь можно увидеть только в туалете. Чай больше не разносят и прекрасный сахар-рафинад к «вагонному чаю», шикарные подстаканники и бдительность проводниц, следящих чтоб не украли стаканы и чайные ложечки, остались в ностальгическом прошлом. В прошлом и курица, завернутая в газету. А вот крутые яйца, непременный атрибут поездки в поезде, мать сварила им в дорогу. На станциях неизменны бабушки с пирожками, горячей картошкой и раками, второй свежести. И как призраки прошлого, ходят по вагонам «немые», с календариками, сонниками и прочей ерундой....

В Севастополе их встречали Зинина мать и сестра с мужем. За столом, уставленным всякими домашними вкусностями, разговоры продолжались до позднего вечера. Вечер стоял по-крымски теплый, манил совершить прогулку по городу, к морю. Набережная Приморского Бульвара была полна народа и удивила своей праздничностью. Всюду слышалась музыка и даже танцы под аккордеон. Гуляли долго, вдыхали и впитывали запах моря. Спать улеглись поздно. Белоснежные, тщательно отутюженные, крахмальные мамины простыни вернули Зину в детство.

Все было хорошо! Четыре дня пролетели как один миг. Несколько раз прошли «вокруг города». Такая прогулка по кругу занимает около часа. Дом Зининой матери расположен на центральной горке. Лестница от дома ведет на площадь Суворова. Всю Зинину жизнь в Севастополе площадь носила имя Пушкина, но десять лет назад его имя сочли недостойным этой площади и площадь переименовали, памятник Пушкину перенесли в ближний сквер, на его место водрузили памятник Суворову. И Зина и Федор часто путают водителей маршруток, требуя остановку на Пушкина. Севастопольские власти любят новые названия. Четыре площади, расположенные по кольцу города, окружающему центральную горку назывались просто: Пушкина, Нахимова, Революции и Ушакова. Пушкина переназвали Суворовым, Революции - Лазаревым.Улица, на которой стот дом Зининой матери первоначально называлась - Красный спуск. Улица, действительно, спускается к вокзалу. Потом ее переименовали. Не Иванова и не Сидорова, но - Петрова. Это название продержалось совсем недолго, сейчас она носит имя украинского писателя Василя Кучера. Федор посетил свою прежнюю работу и успел повидаться с друзьями. Встречи с друзьями назначали у «Источника». В отличие от Брянска, в Севастополе, да, кафе тоже поменяли названия. Конечно, они не такие красивые, как в Брянске, не жалко менять. Все гастрономы, булочные, небольшие кафе заняли банки или у них появились хозяева и придумали новые имена. Только «Источник» остался. Покупали множество сувениров для детей и друзей. Проведали свою квартиру. Уютно расположившись с чашечкой кофе в креслах на балконе, щедро освещенном ярким южным солнышком, взгрустнули о былом ....

Главное же событие, встреча одноклассников 10 Б, состоялось накануне отъезда Федора. Ее подготовил одноклассник Зинаиды, кап раз в отставке, найденный на "Одноклассниках". Иногда этот сайт используется по-назначению.:) Накануне встречи он позвонил, и по - военному четко, сообщил «место встречи и форму одежды». Собралось десять человек. Узнали друг друга легко, хотя есть среди них дедушки. Наверное потому, что одноклассницы пока еще не бабушки, выглядели они моложе одноклассников. Собрались в небольшом кафе, недалеко от школы. Посиделки затянулись, расходиться не хотелось. Показывали друг-другу фотографии детей и внуков, рассказывали о себе, о том как сложились жизни. Фотографировались и обменивались телефонами и электронными адресами. Федор улетал в Америку завтра и они первыми распрощались, обещав напечатать фотографии встречи.

Билеты до Киева из Симферополя компании “Аэросвит” были куплены заранее. Федору на удобный рейс, на который он успевал выехав автобусом из Севастополя в девять часов утра, а Зинаиде, якобы в связи с переходом на зимнее расписание, билет достался на семь часов утра. Зина проводила мужа на автовокзал и он начал свое обратное путешествие. Между рейсами самолетов из Киева и Лондона было критически мало времени и Зина с нетерпением и тревогой ждала от него известий. Но возвращение прошло без задержек. Правда, в Симферополе Федор, предусмотрительно, поменял билет и улетел в Киев более ранним рейсом, а в Лондоне все прошло четко по расписанию. В Америке дети оставили его машину у дома приятеля, который живет в двух шагах от вокзала. Федор сел в нее и через двадцать минут был дома. В намеченное время он позвонил Зинаиде и сообщил о благополучном прибытии. В понедельник вернулся к своим программам и компьютерам, к работе.

В этом году, как раз во время прибывания в Брянске, была тридцатая годовщина со дня их свадьбы. Солидная дата! Подарком от мужа была эта поездка. Мать и сестра Зинаиды очень хотели сделать им памятный подарок. Зина решила выбрать себе в подарок картину у любимой художницы, в Балаклаве. Двенадцать лет назад ее познакомили с этой удивительной женщиной и она влюбилась в нее и в ее картины. Позже Зина купила у нее морской пейзаж в подарок друзьям, и всегда хотела купить картину для себя, и вот- появилась возможность. Она поехала за подарком с давней подругой. Мечтала о картине с морем. Чтобы моря было много, и чтобы при взгляде на картину сразу узнавался Крым. Море - это навсегда в сердце того, кто родился и вырос в Севастополе. Никакой океан не сравнится с нашим морем, хотя запах - тот же, родной.

Хозяйка мастерской радушно встретила подруг и показала свои картины. Картин было много и все хороши, но не находилось того, что «просила душа» Зинаиды. Зина помнила стены галереи художницы, увешанные морскими пейзажами, видами Балаклавы. В этот день здесь было больше прекрасных натюрмортов с цветами. Но все же одна картина с морем, яхтой и Балаклавой задержала на себе взгляд. Подруги остановились и смотрели на нее. Зинаида колебалась. То и не то....Это ведь подарок ей и мужу, может в следующий приезд выбрать картину вместе с Федором...

Художница, почувствовав, что среди написанных ею картин, сегодня, нет той одной, которая бы сразу зацепила, которую захотелось бы купить не раздумывая, предложила чаю. Она говорила, что в разных рамках и конкретно на стене в комнате картина будет выглядеть иначе, надо выбирать или безусловно понравившуюся картину, или «примерять» ее к своей комнате. В подтверждение своих слов, мимоходом, по пути за водой для чая, она поставила рядом с заинтересовавшей Зину картиной, вторую, свеже написанную, «Алые паруса», надев на нее рамку, снятую с другой картины. Пока картина лежала без рамки, взгляд скользнул по ней, не замечая. Теперь эти две картины в одинаковых рамках стояли рядом. Дополняя одна другую они «заиграли» по-новому. Подруга зашептала:”Бери две”. Художница хлопотала, заваривала чай из крымских трав, и говорила,- “Не спешите. Я нарисую лучше». Видя, что внимание гостей остановилось на «Алых парусах» она заметила: «В этих парусах мне видится тревога.» «Ну почему тревога», - возразила Зинаида. «Это же счастливый конец, исполнение мечты.» Действительно, чувство тревоги было не понятным. Но оно возникало! Может алый цвет парусов? Находясь рядом картины «уравновешивались». Вторая изображала яхту у причала со спущенными алыми парусами. Если первая вызывала чувство тревоги, то на второй тревога улеглась, Ассоль высадилась на берег и яхта спокойно стоит у причала... Зина погрузилась в раздумье.

За чаем хозяйка рассказала историю про своих несостоявшихся покупателей, вернее это она сама их “не состояла”. Знакомые привели к ней пару «новых русских», которые только что построили себе огромный дом. Они хотели купить картины. Оглянувшись сказали: “Мы берем у вас все большие.” Больших было семь, натюрморты с цветами, они и сегодня украшали стены ее галереи. “Вы должны нам сделать скидку на опт»- продолжили покупатели,- « А мы вам за это дадим бонус». Художница пожала плечами и спросила: “А зачем вам мои картины в пустой дом? Картины надо покупать, когда вы определитесь со стилем, в котором будете обставлять свой дом, мебелью, драпировками. На голые стены навесить картины можно только в галерее и то​, они должны подходить друг другу хотя бы рамами”. Да, не продала ни одной! Наверное те люди купили себе картины в другом месте, со скидкой.

Закончили чаепитие, подруга продолжала уговаривать Зинаиду купить обе две картины. Но купили только одну, яхту, со спущенными парусами. Краска на «Алых парусах» еще была свежая и рамка не подходила. Не возможно было не размазав красок довезти ее домой. В следующий приезд она обязательно купит к ней пару. Поднятые «Алые паруса», наполненные ветром. Подруга тоже влюбилась в художницу и всю дорогу домой сожалела, о том, что Зинаида не купила вторую картину ....

А время бежало, бежало, бежало и добежало до конца отпуска. Пора собираться обратно. Перед отъездом Зинаида забежала к коллегам по своей прежней работе. У них сохранились теплые дружеские отношения и все десять лет они обязательно встречаются при каждом ее визите в Севастополь. Встречаются и вспоминают былое.

Ранний рейс в Киев заставлял или ночевать в Симферополе или заказывать такси на четыре часа утра. В Киеве самолет будет в восемь тридцать. Рейс из Киева на Лондон в четырнадцать тридцать. Предстояло провести в Киевском аэропорту Борисполь долгих шесть часов. Чтобы коротать время ожидания, Зинаида купила в дорогу не детектив, а “Шагреневую кожу” Бальзака. Эта книжка была “зачитана” кем-то из ее друзей в юности и не перечитывалась лет этак сорок с гаком.

После недолгих раздумий решили заночевать в Симферополе. Старшая сестра Зининой матери живет в Симферополе. Мать давно не была у сестры и хотела проведать. Зина не спеша собралась, заказала такси и вместе с матерью приготовила ужин. Вечером пришла ее сестра с мужем и детьми. Поужинали, поговорили, рассматривали картину, подарок Зине с Федором. Честно сказать, картина не впечатлила ни маму, ни сестру. Она показалась им очень темной и мать с сестрой не поняли Зининого выбора. Но у Зинаиды картина вызывала теплое чувство покоя. Здесь были море и яхта, то, о чем она скучала в далекой Америке. Все слегка грустили перед разлукой, но так уж сложилась жизнь. Теперь они живут очень далеко друг от друга и надо было ехать. Утром, в заказанное время, прибыло такси.

Погода стояла чудесная и необычно теплая для начала ноября. Таксист развлекал рассказами из своей жизни и они благополучно доехали до Симферополя. Проезжая центр города мать вспоминала свою юность, прожитую здесь. А вот уже и остановились у дома маминой сестры. Здесь их давно ждали. Правда, сестра, пережив смерть сына, потеряла память. Вернее ее разум отказался верить в его смерть. Она жила в каком-то своем времени. Когда внучка, пытаясь вернуть бабушку в настоящее, показывала ей последние фотографии своего отца, ее сына, она сказала: «Глупости, что ты мне старика показываешь, у меня мальчик...» Но Зинину маму она узнавала. Сестры долго сидели рядом, говорили о чем-то прошлом, известном только им двоим, или молчали. Семья матери была большая, семь сестер. Сегодня живы только они двое... Невестка хлопотала с обедом. Вечером пришли с работы внуки сестры, поужинали, поговорили, посмотрели Зинины американские фотографии.

Наступил день отъезда. Встали рано. К половине седьмого надо быть в аэропорту. День субботний, машин мало и до аэропорта доехали быстро. Сдали сумку в багаж и зарегистрировали Зинаиду на место 13С. Привычное суеверие на 13 слегка шевельнулось в подсознании. Недолгое прощание и в семь двадцать две самолет вылетел в Киев. Лететь предстояло полтора часа. Через час полета по трансляции самолета объявили, что в Киеве туман, Борисполь не принимает. Самолет будет кружить над Киевом и ждать, пока туман рассеется. Ждать у моря погоды. Ну, в запасе до рейса на Лондон шесть часов, можно и покружить. Покружили час. По трансляции объявляют, что Киев по-прежнему не принимает, топливо на исходе, будут садиться на запасной аэродром в Днепропетровске. Вот вам и место 13С.... Сели в Днепропетровске.

Вывели всех из самолета, привезли в здание аэровокзала. Народ побежал искать представителя компании «Аэросвит». Нашли офис, дверь заперта. Наиболее активные нашли тех, кто стал объявлять по трансляции, что представителя «Аэросвита» просят появиться на рабочем месте. Представитель появилась. У дверей офиса выстроилась очередь. На просьбы пассажиров сообщить в Борисполь о том, что на борту самолета есть транзитные пассажиры, представитель ответила: «Все нормально, не стоит беспокоиться. Самолет заправляют топливом и в 11 полетим в Киев». Когда Зинаида вышла из этого офиса, к ней подошла женщина, которая тоже летела этим злополучным рейсом в Киев, и оказалась попутчицей Зины до Лондона. Женщина была из Севастополя. Хотя место в самолете у попутчицы не было с номером 13, опаздывали вместе и почувствовали себя родственницами. Они познакомились и сели рядом. Зинаида возвращалась домой в Америку, ее попутчица и подруга по несчастью, Светлана, летела в гости к дочери. Действительно, в 11 объявили посадку. Прошли личный досмотр и вошли в «накопитель». Отсюда автобус повезет пассажиров по летному полю к самолету.

С этого момента начинается нервотрепка. Какие-то люди в форме снуют по «накопителю», но на посадку не приглашают. В этом состоянии продержали час. Некоторые пассажиры пытались забрать свой багаж и сойти со злополучного рейса, но получили отказ. Из «накопителя» не выпускают, на вопросы не отвечают. Зинаида позвонила по мобильному телефону сестре, та давно уже ждала ее звонка из Киева. Она пожаловалась на судьбу-злодейку и сообщила, что застряла в Днепропетровске. Несколько важных пассажиров достали компьютеры и телефоны, подключились к интернету, перенесли свои билеты на завтра, заказали гостиницу и спокойно сели читать книжку. В двенадцать всех посадили в автобус. В двенадцать тридцать самолет взлетел. До Борисполя лететь сорок минут. Еще оставалась надежда успеть на свой рейс в Лондон. Если в 13:10 самолет будет в Киеве, то до Лондонского рейса останется 1:20.

Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Сели в 13:10. Подруги сжали кулаки на удачу и гипнотизировали стрелку часов, чтобы двигалась помедленней. Надо получить багаж и перебежать с ним в здание международного аэропорта, пройти регистрацию....

Борисполь это не Хитрово. Выпустили из самолета в 13:25, привезли в здание аэропорта, все ждут багаж. На табло информация о том, что уже идет посадка на Лондонский рейс. На все просьбы к служащему, присматривающему за получением багажа, сообщить о них представителю «British Airways» получен отказ. Наконец, в 13:45 появился багаж. Расталкивая всех, Зина и Светлана ринулись за своими сумками, 13:55, схватили, побежали. Пока мчались к выходу на посадку, посадка благополучно закончилась.

Общение с компанией «British Airways» ограничилось обращением к девушке в окошке кассы компании. На часах 14:15. Девушка связывается с бортом самолета и говорит, что кто не успел, тот опоздал. Но ведь опоздавшие не были виноваты в случившемся!!!

«British Airways» переадресует их к «Аэросвиту». «Аэросвит» не желает нести за случившееся никакой ответственности. Все, что могут товарищи в окошке «Сервис», это поставить в билете отметку, об опоздании самолета «по метеоусловиям», и ставят такую отметку. И все! Вот если бы это были билеты «сквозные», билеты компании «Аэросвит» до Америки, тогда да, тогда обязаны что-то делать, а так нет. По своим правилам, компания обязана в течение суток доставить пассажира до места. Билет отдельно куплен из Симферополя в Киев. Не прошло и суток, а пассажиры уже доставлены в Киев. Все, взятки гладки. Женщины в ужасе. Зинаида позвонила сестре и попросила по интернету связаться с мужем в Америке, сообщить ему про опоздание, и проблему, возникшую в связи с этим. Светлана позвонила мужу в Севастополь и просила сообщить дочери в Лондон о случившемся.

Надо как-то выбираться из Киева. Спасение утопающих, с незапамятных времен, есть дело рук самих утопающих... С «отмеченным» билетом Зинаида возвращается к окошку кассы «British Airways». «British Airways» делает в Лондон каждый день один рейс. Битый час идут пустые разговоры. На вопрос как найти менеджера, девушка в кассе упорно отвечает, что не имеет права давать кому либо номер телефона начальства. Эта девушка что-то долго запрашивает по компьютеру и сообщает, что перенести билеты на завтра не может. Мало того, на завтра билетов в эконом классе нет. Есть только бизнес класс и цены на них втрое больше билетов, купленных в оба конца. Мало и этого. Кассиры не могут взять доплату к билетам в своей кассе. Надо звонить туда, где билеты были куплены и там договариваться об их изменении. Это означает звонить в Америку. Билеты были куплены по интернету, через посредническую компанию по продаже авиабилетов. Куда звонить? Только в Севастополь сестре и плача, просить сообщить мужу все, что наговорили в этой кассе. Зинаида начинает метаться по кассам других авиакомпаний и спрашивать о наличии билетов и ценах. Цены огромные. Возвращаясь к кассе «British Airways», она находит у окошка заплаканную попутчицу. Кассирша отдала оба билета Зинаиде! Вернее это даже не билеты, а распечатки, бумажки, сами билеты существуют в электронном виде, современные «виртуальные» билеты. Несколько раз перебрав свои бумаги Зинаида, действительно, находит среди них Светланину.

Разобравшись с бумажками-билетами, несчастные думают, что делать дальше. Самое интересное , что в то время, как их самолет посадили в Днепропетровске, в 11:37 и в 12:30 в Борисполе благополучно приземлились самолеты из Симферополя, которых НЕ БЫЛО в расписании. Надо было в четыре утра выехать из Севастополя, чтобы опоздать на рейс на 14:30.... Стало понятно, что девушка в кассе ничего сделать не может, даже, если бы, вдруг, захотела помочь. К ней присоединилась вторая такая же «представительница». Уже вдвоем они пытались что-то высмотреть на экране компьютера. Стало еще яснее, что обе представительницы ничего не могут сделать. Отчаявшиеся опоздавшие стали «давить», требуя «начальство». Неожиданно, вторая из девушек, сказала, что офис их менеджера находится на втором этаже и можно туда обратиться. Появилась призрачная надежда!

Женщины решили сдать свои сумки в камеру хранения и продолжить «хождение по мукам». Камера хранения расположена в нижнем, подвальном, этаже, так же как и туалет. Лифта нет. Сумки надо тащить по лестнице. Стащили. Хранение каждого места багажа в течение часа стоит три гривны. За двадцать часов хранения надо платить шестьдесят гривен, за две сумки сто двадцать! Если вспомнить, что Зинаида оставила себе только двадцать пять гривен, на телефонную карточку, становится очень грустно. Зина сдала только одну большую сумку, из экономии рюкзак с компьютером будет таскать за собой. Накануне поездки у ее попутчицы было высокое давление, вызывали скорую. Светлана отправилась в медпункт аэровокзала, проверить давление, она чувствовала себя скверно. Действительно, давление было такое высокое, что сделали укол. Зинаида сидела ожидая подругу по несчастью, положив «поломанную» ногу на сумку, нога отекла так, что туфель впивался в нее. Собравшись с духом и мало веря в успех, женщины все же идут к менеджеру, в офис «British Airways».

Офис оказался открытым и молодая симпатичная «представительница» сидела за своим рабочим компьютером. Со слезами в голосе, опоздавшие пассажирки, излагают ситуацию, в которую попали не по своей вине, размахивают билетами «Аэросвита» с отметкой об опоздании самолета. Спокойно выслушав этот эмоциональный рассказ, менеджер, сочувственно разводя руками, отвечает, что ничем не может помочь и не должна помогать. Вины компании «British Airways» в случившемся нет. Рейс на Лондон вылетел по расписанию, а за «Аэросвит» пусть отвечает «Аэросвит». И формально она абсолютно права! Уже точно зная, что от «Аэросвита» никакой помощи не получат, женщины в отчаянии начинают «давить» на жалость. Несчастные плачутся, плачут и жалуются на высокое давление, на боль в поломанной ноге. «Не надо на меня давить, у нас есть интернет кафе, идите и свяжитесь с теми, у кого покупали билеты. Может они помогут вам их поменять. Наша компания и так понесла убытки, пропал обед, который был заказан для вас в самолет.» - сурово произнесла менеджер. Эта фраза вызывает новый взрыв эмоций у бедных подруг по несчастью. У Зинаиды использовано пол билета, и пропадает только обратный билет, но сегодня билет в один конец, стоит дороже, чем ее билет в оба. У Светланы же пропадает весь билет, женщина только начинает свое путешествие. Билеты куплены за три месяца до поездки, все было продумано, выехали из дома заранее и вот, никто не виноват.

Зинаида настаивает на том, что лучший вариант это отправить их в Лондон завтра, тем же рейсом, по старым билетам. Менеджер объясняет, что не имеет полномочий и права, посадить их с этими билетами в самолет. «Но кто-то же имеет такое право. Кто? Свяжитесь с ним, объясните ситуацию. Почему в этот же день, параллельно тому, как один самолет, не маленький, а Боинг, не принимают в Борисполе, два других, тоже из Симферополя, здесь благополучно садятся? Почему не были проданы билеты на те самолеты? Они лучше подходили для стыковки рейсов. Ведь туман в Киеве случается не каждый день, ситуация не штатная. Должен быть разумный выход.» Все эти вопросы обрушиваются на менеджера. День субботний, начальство, способное разрешить перерегистрацию билетов, отдыхает и будет в понедельник. Торчать в Киеве два дня? Без денег это не возможно, только за камеру хранения надо будет заплатить триста гривен. Подруги дружно зарыдали от перспективы ожидающего их ужаса и умоляли связаться с представительством в Лондоне. Интернет работает, можно же хоть как-то попытаться помочь.... Тут сердце суровой и очаровательной менеджерши дрогнуло. Она пообещала связаться с начальством и сообщить результат позвонив ожидающим женщинам.

Выйдя из кабинета, несколько обнадеженные, обессилевшие пассажирки примостились в зале ожидания. Позвонили родным в Севастополь. Вскоре дети Светланы и муж Зинаиды перезвонили им. Обе, как могли успокоили своих родных, появившейся надеждой на помощь. Муж Зинаиды уже пытался купить новый билет в Америку на утренний рейс другой авиакомпании, но теперь решил подождать. В скором времени зазвонил телефон. Это была менеджер! Она связалась с офисом «British Airways» в Москве!!! и, конечно, все формальности по переносу билетов на завтрашний рейс были мгновенно решены в пользу пострадавших! Дети Светланы и муж Зинаиды сразу отследили это в интернете.

Представители «British Airways» даже позвонили мужу Зинаиды в Америку и сообщили, что его жена прилетит завтра, и встречать ее надо на час раньше. Ну почему, почему, почему надо было три часа добиваться встречи с менеджером. Почему? Почему не в рабочем порядке?Билет на самолет Симферополь-Киев компании «Аэросвит» стоит далеко не дешево. Самолет опоздал, да, по метеоусловиям, в Киеве был туман. Да, погода не подвластна «Аэросвиту». Но в это время два других самолета сели в Борисполе! Все просьбы к представителю сообщить о транзитных пассажирах были оставлены без внимания. Почему компания «Аэросвит» не должна помочь пассажирам, опоздавшим по ее вине ? Да потому, что никто не подает в суд, никто не требует компенсировать издержки.

Итак, с билетами было улажено. Хоть одно курьезное обстоятельство, не дающее кассиру возможность получить доплату за билеты, купленные в другой кассе, сыграло в пользу опоздавших. Иначе содрали бы денег за новый билет и весь разговор. Правда денег-то на новые билеты у женщин не было. Как бы решалась эта проблема тоже не ясно. Менеджер любезно предложила, забрать вещи из камеры хранения и оставить их до завтра у нее в кабинете, что и было сделано. Оставалось решить вопрос с ночлегом.

Ночевать на стуле в аэровокзале не было никаких сил. Ведь на ногах с четырех утра, да еще Зинина нога, которая раздувалась с каждым часом и высокое давление у Светланы. В аэропорту ни гостиницы, ни комнат отдыха нет. Хорошо хоть туалет бесплатный, в отличие от Киевского вокзала. Решили ехать в ближайшую гостиницу. Снова помогла менеджер. Она любезно позвонила в гостиницу города Борисполь. Места в гостинице, конечно, были и был выбор. Взяли номер на двоих без удобств, опять же, из экономии. «Удобства», в виде душа и туалета, находились в конце коридора. Хорошо, что мать уговорила Зинаиду взять в дорогу хоть сотню долларов, кроме двадцати пяти гривен, сейчас они пригодились. Стоил номер шестьдесят долларов. Мотель такого уровня, и, конечно, с удобствами в номере, в Америке стоит в половину дешевле.

Женщины были бесконечно рады тому, что все утряслось в их пользу и можно, наконец, отдохнуть. Менеджер записала номер телефона гостиницы и имя служащей, у которой заказала номер, и проводила на остановку аэропортера. Микроавтобус гостиницы уже ожидал. Дежурная в гостинице быстро оформила поселение и выдала ключ от номера. Выписывая квитанции об оплате, сказала что их можно предъявить «Аэросвиту», ведь это по его вине пришлось ночевать в Киеве. Через пятнадцать минут падающие с ног Зинаида и Светлана уже заряжали свои мобильные телефоны, и лежа на кроватях, звонили родным, сообщая хорошие новости. В цену номера в гостинице входил ужин. Умывшись они спустились в кафе, чтобы съесть омлет и выпить чаю. Пару часов провели в разговорах, полистали журналы, любезно подаренные менеджером и в девять легли спать.

Долго не засыпалось, в открытые окна доносились какие-то разговоры с улицы, но наконец все стихло и они начали мягко погружаться в сон...

Вдруг дверь их комнаты резко распахнулась и включился свет. Женщины подскочили и сели в кроватях, судорожно вцепившись в одеяла. Посередине комнаты стоял мужчина. Он был высокого роста, одет в джинсы и рубашку. Первая мысль, которая мелькнула у них в головах:

« Мужик пьян и перепутал комнаты». Они почти в один голос закричали : «Как вы сюда попали? Это не ваша комната.» - и далее что-то в том же роде. Мужчина оставался стоять неподвижно и молча на том же месте, посреди комнаты. «Зачем вы сюда вошли, убирайтесь немедленно!»- продолжали вопить подруги по несчастью. Мужик, молча, не сходя с места, начал расстегивать джинсы. Пронзила страшная догадка: маньяк! Насильник! И тут они заорали так, что испугался бы кто угодно, даже этот маньяк. «Сейчас же вон!!! Я сейчас вызову охрану!» Маньяк, все также молча и не спеша, повернулся к двери и спокойным шагом вышел из комнаты. Светлана пулей слетела с кровати, подбежала к двери и повернула ключ на все возможные обороты. Фу. Кажется пронесло... Через секунду он принялся ломиться в дверь снова, но дверь уже была надежно заперта.

Зинаида оглянулась, в поисках телефона, чтобы позвонить дежурной , но телефона в номере не было. Хорошо, что любезная менеджер, предусмотрительно, записала номер телефона дежурной, провожая их в эту гостиницу. Со своего мобильного позвонили дежурной и потребовали оградить их от маньяка. Через минуту услышали шаги в коридоре, шум голосов и тишина. Сердце каждой стучало так, что этот стук, наверное, было слышно из коридора. То, что комната оказалась не заперта, было виной Светланы. Она последняя выходила в «удобства». Ее кровать стояла ближе к двери и она сумела исправить свою ошибку. Что подтолкнуло этого мужика выйти из их комнаты, не знает никто. Что бы они делали, если бы он не вышел, женщины даже не представляли. Просто Господь пришел на помощь. Еще долго не могли успокоиться, вспомнили, что видели этого мужчину, когда возвращались с ужина. Их комната находилась на третьем этаже и, подходя к лифту, они увидели мужчину. Он вызвал лифт. Но двери лифта открылись в другой кабине, у него за спиной. Подруги подбежали и вошли в эту кабину, он же так и стоял перед закрытыми дверями, так и не повернулся. Они удивленно переглянулись, двери лифта захлопнулись и Зина нажала кнопку третьего этажа. Теперь они узнали в маньяке того мужчину у лифта. Или пьяный или под наркотиками, решили женщины и, окончательно измученные злоключениями дня, уснули.

Это было последнее приключение. Дальше все шло гладко. Утром, покидая гостиницу, конечно, спросили у дежурной, кто это был. Оказалось постоялец. Спиртным от него не пахло, всю ночь он куролесил под присмотром охранника. Пожелав девушке на вахте быть разборчивей при оформлении клиентов, вышли из гостиницы и гостиничный микроавтобус отвез в аэропорт. Здесь забрали у менеджера багаж, и рассказали о встрече с маньяком в гостинице. Рассказывая, еще раз пережили ужас этого происшествия. Спокойно зарегистрировались на свой рейс, сходили в медпункт измерить давление. После бурно проведенной ночи оно было повышено у обеих. Оставалось время, чтобы в окошко «Сервис», «доброй» компании «Аэросвит», предъявить билеты, с отметкой об опоздании их самолета, квитанции об оплате гостиницы и претензии. Повертев все это в руках, представитель компании сказал, что надо писать заявление не ему, а начальству, которое будет в понедельник и что вероятность того, что «издержки» компенсируют не определена. Светлана горячилась, что по возвращении из Лондона будет добиваться компенсации. Очень правильно, если она сделает это. Виновных надо наказывать, может «Аэросвит» станет внимательней к своим пассажирам.

Самолет в Лондон вылетел по расписанию, места у попутчиц были рядом. Кстати, свободных мест в эконом классе оставалось не меньше десяти. Принесли обед и подруги посмеялись, вспомнив слова менеджера об убытках, в связи с пропавшим обедом. Обед стоил того, чтобы ему пропасть. Полет прошел на заданной высоте и через три часа, как ему было положено, приземлился в аэропорту Хитрово. Здесь Светлана и Зинаида расстались. Обнялись и сказали друг другу: «Хорошо, что судьба свела нас. По одиночке было бы гораздо труднее победить эту ситуацию». Одна из них пошла по стрелочкам, указывающим место получения багажа, вторая по стрелочкам на пересадку.

Наконец у Зины появилось время почитать «Шагреневую кожу». Углубившись в кресло в зале ожидания, с Бальзаком в руках, она скоротала два часа, отделяющие ее от перелета в Америку. Без всяких задержек посадили в самолет. Здесь один из салонов эконом класса был абсолютно пустой, и стюардесса объявила, что после наборы высоты, можно будет перейти на любое понравившееся место. Только после набора высоты, чтобы во время взлета не «нарушился баланс» самолета. Вот вам и нет дешевых билетов. Зинаида заняла сразу три понравившихся кресла в пустом салоне и прекрасно проспала весь полет.

В Америке ее встречал сын. Очень быстро прошли паспортный контроль и таможенный досмотр. В отличии от рейсов из Киева, рейсы из Лондона не досматривают таможенники, и не спрашивают про сало, яблоки и икру. Так что весь контрабандный товар, в виде картины любимой художницы и чубуков «изабеллы» из Симферополя, благополучно пересек границу. Дома ждали муж, дочь и приготовленный дочерью ужин. Они распили бутылочку ароматного крымского вина, позвонили в Севастополь и порадовались тому, что все позади и она уже дома. Кстати, картина очень понравилась мужу и детям. Все хорошо, что хорошо кончается. Завтра Зина отправит благодарственное письмо в компанию «British Airways» и ничего не отправит в «Аэросвит», потому, что требовать от них компенсации себе дороже....

© Copyright: Людмила Чмутова, 2012

Регистрационный номер №0015415

от 15 января 2012

[Скрыть] Регистрационный номер 0015415 выдан для произведения:

 Уже десять лет семья Зинаиды и Федора живет в Америке и каждый год они стараются провести отпуск в России и в Крыму, одним словом: дома. Дом мужа в Брянске, там живет его мать, дом жены и их общий дом, в Крыму, в белокаменном Севастополе, у “самого синего в мире” Черного моря. Последние совместные поездки были вызваны печальными событиями, похоронами. Сначала умер отец мужа. Потом отец жены. После этого три года никак не удавалось путешествовать вместе. Муж работал на контракте и не имел отпуска, да еще и жена в январе умудрилась сломать ногу, упав «на ровном месте», в собственном дворе. За месяц до поездки эта нога еще была под контролем у лечащего доктора. Планируемое путешествие ожидали с большим нетерпением. Накануне написали всем друзьям о приезде и надеялись увидеться не только с родными, но и со старыми друзьями в Брянске и в Севастополе. А еще в Севастополе была запланирована встреча с одноклассниками Зинаиды, она не встречалась со многими из них сорок! лет.

Обсуждали планы и сроки путешествия. Сначала предстояло лететь в Киев, затем ехать в Брянск поездом, потому что со времен «перестройки» самолеты в Брянск не летают. В то время аэропорт так перестроился, что перестал существовать для пассажиров.... Неделю погостят у матери мужа, затем из Брянска поездом в Севастополь. В Севастополе Федор пробудет пять дней, а Зинаида останется еще на две недели. Выбрали для полета «British Airways», через Лондон. Дешевые билеты и удобное расписание. Мужу предстояло возвращаться рейсом, когда в Лондоне на пересадку у него в запасе всего час. Это оставляло тревогу, но лучших вариантов не нашлось.

Путешествие в Киев, Брянск и Севастополь прошло четко по-плану. В Брянске встречались с друзьями, с которыми в походах съели если не пуд соли, то пол пуда точно, а уж каши так все пять пудов. Тридцать пять лет длится эта дружба. Вместе они побывали на Северном Урале, на Мань-пупу-нер. Удивительное место, заслуженно выбрано одним из семи чудес России. Каменные болваны «встают» перед глазами при упоминании: Северный Урал. Заповедная тайга, чуть заметные тропы ведут в гору. По всем картам и описаниям маршрута столбы должны быть здесь. День клонился к вечеру.... вдруг, в лучах заходящего солнца, на совершенно ровном, как стол, плато возникают причудливые силуэты. Творения воды, солнца и ветров. Вспоминали, как сами застыли, подобно этим изваяниям. Все снаряжение было самодельным. Катамараны на воздушных шариках и полиэтиленовых пакетах покорили реки Карпат, Приполярного Урала, Саян, и Карелии. Палатки шили из парашютного шелка или из отмытой красящей ленты для печатающих устройств вычислительных машин,. Мало кто помнит эти машины, Миск-32, занимающих целые залы. У кого что было под рукой, у программистов и электронщиков — красящая лента, очень прочная. Когда подросли дети, путешествовали вместе с детьми, «кормили комарих» на реке Ревна и в Карелии. Жена друга приходила на чай, вместе с детьми и внучками, смотрели старые походные фильмы, фотки и вспоминали былое. Там они были молодыми и веселыми, а дети маленькими и смешными. Почему-то было грустно и хорошо одновременно. Побродили по улицам города детства Федора. Поэтические названия улиц, полученные после революции, остались неизменными: Майской стачки, К. Либкнехта, ХХII съезда КПСС, Брянской Пролетарской Дивизии, 3-го Интернационала, 9 января... Эти красивые адреса пришли на смену улицам: Минской, Церковной, Царской - Сталина. На доме, по улице Ульянова, бывшей Базарной, у железной дороги, в котором их семья обитала в коммуналке, вывешена табличка «охраняется государством» и этот дом, в котором проживало десять семей, теперь частное владение, особняк. В голове Зины родились стихи по-мотивам:

Я вижу дом, где Федя рос,

Там за забором паровоз.

А рядом старый детский сад,

Туда ходить он был не рад.

Сосна, береза, ель и клен,

Высокое крыльцо.

Как много лет прошло с тех пор,

Как много зим прошло...

Ей и самой было что вспомнить. Зинаида прожила и проработала в славном Брянске, городе партизанской славы, три года после института, по распределению. Прогулялись до заводского женского рабочего общежития. Над дверью вывеска «Сэконд хэнд», а ателье «Юность» в первом этаже общежития превратилось в закусочную с тем же лирическим названием. Стоит на месте и атлет с олимпийским факелом, освещая вход в спортивный манеж. Ресторан «Жигули» обновил свою вывеску и потерял фабрику-кухню. Хорошо, что брянцы не склонны к переименованию!

Проведав мать и родственников мужа, покинули его Родину и переехали в Севастополь. Поездка на поезде тоже вызвала давно забытые чувства. Оказывается они не разучились спать в поезде, под стук колес, всю длинную дорогу. Вагон попался новый, но туалет в нем не изменился, а вот зеркало над нижней полкой исчезло и свою распухшую физиономию теперь можно увидеть только в туалете. Чай больше не разносят и прекрасный сахар-рафинад к «вагонному чаю», шикарные подстаканники и бдительность проводниц, следящих чтоб не украли стаканы и чайные ложечки, остались в ностальгическом прошлом. В прошлом и курица, завернутая в газету. А вот крутые яйца, непременный атрибут поездки в поезде, мать сварила им в дорогу. На станциях неизменны бабушки с пирожками, горячей картошкой и раками, второй свежести. И как призраки прошлого, ходят по вагонам «немые», с календариками, сонниками и прочей ерундой....

В Севастополе их встречали Зинина мать и сестра с мужем. За столом, уставленным всякими домашними вкусностями, разговоры продолжались до позднего вечера. Вечер стоял по-крымски теплый, манил совершить прогулку по городу, к морю. Набережная Приморского Бульвара была полна народа и удивила своей праздничностью. Всюду слышалась музыка и даже танцы под аккордеон. Гуляли долго, вдыхали и впитывали запах моря. Спать улеглись поздно. Белоснежные, тщательно отутюженные, крахмальные мамины простыни вернули Зину в детство.

Все было хорошо! Четыре дня пролетели как один миг. Несколько раз прошли «вокруг города». Такая прогулка по кругу занимает около часа. Дом Зининой матери расположен на центральной горке. Лестница от дома ведет на площадь Суворова. Всю Зинину жизнь в Севастополе площадь носила имя Пушкина, но десять лет назад его имя сочли недостойным этой площади и площадь переименовали, памятник Пушкину перенесли в ближний сквер, на его место водрузили памятник Суворову. И Зина и Федор часто путают водителей маршруток, требуя остановку на Пушкина. Севастопольские власти любят новые названия. Четыре площади, расположенные по кольцу города, окружающему центральную горку назывались просто: Пушкина, Нахимова, Революции и Ушакова. Пушкина переназвали Суворовым, Революции - Лазаревым.Улица, на которой стот дом Зининой матери первоначально называлась - Красный спуск. Улица, действительно, спускается к вокзалу. Потом ее переименовали. Не Иванова и не Сидорова, но - Петрова. Это название продержалось совсем недолго, сейчас она носит имя украинского писателя Василя Кучера. Федор посетил свою прежнюю работу и успел повидаться с друзьями. Встречи с друзьями назначали у «Источника». В отличие от Брянска, в Севастополе, да, кафе тоже поменяли названия. Конечно, они не такие красивые, как в Брянске, не жалко менять. Все гастрономы, булочные, небольшие кафе заняли банки или у них появились хозяева и придумали новые имена. Только «Источник» остался. Покупали множество сувениров для детей и друзей. Проведали свою квартиру. Уютно расположившись с чашечкой кофе в креслах на балконе, щедро освещенном ярким южным солнышком, взгрустнули о былом ....

Главное же событие, встреча одноклассников 10 Б, состоялось накануне отъезда Федора. Ее подготовил одноклассник Зинаиды, кап раз в отставке, найденный на "Одноклассниках". Иногда этот сайт используется по-назначению.:) Накануне встречи он позвонил, и по - военному четко, сообщил «место встречи и форму одежды». Собралось десять человек. Узнали друг друга легко, хотя есть среди них дедушки. Наверное потому, что одноклассницы пока еще не бабушки, выглядели они моложе одноклассников. Собрались в небольшом кафе, недалеко от школы. Посиделки затянулись, расходиться не хотелось. Показывали друг-другу фотографии детей и внуков, рассказывали о себе, о том как сложились жизни. Фотографировались и обменивались телефонами и электронными адресами. Федор улетал в Америку завтра и они первыми распрощались, обещав напечатать фотографии встречи.

Билеты до Киева из Симферополя компании “Аэросвит” были куплены заранее. Федору на удобный рейс, на который он успевал выехав автобусом из Севастополя в девять часов утра, а Зинаиде, якобы в связи с переходом на зимнее расписание, билет достался на семь часов утра. Зина проводила мужа на автовокзал и он начал свое обратное путешествие. Между рейсами самолетов из Киева и Лондона было критически мало времени и Зина с нетерпением и тревогой ждала от него известий. Но возвращение прошло без задержек. Правда, в Симферополе Федор, предусмотрительно, поменял билет и улетел в Киев более ранним рейсом, а в Лондоне все прошло четко по расписанию. В Америке дети оставили его машину у дома приятеля, который живет в двух шагах от вокзала. Федор сел в нее и через двадцать минут был дома. В намеченное время он позвонил Зинаиде и сообщил о благополучном прибытии. В понедельник вернулся к своим программам и компьютерам, к работе.

В этом году, как раз во время прибывания в Брянске, была тридцатая годовщина со дня их свадьбы. Солидная дата! Подарком от мужа была эта поездка. Мать и сестра Зинаиды очень хотели сделать им памятный подарок. Зина решила выбрать себе в подарок картину у любимой художницы, в Балаклаве. Двенадцать лет назад ее познакомили с этой удивительной женщиной и она влюбилась в нее и в ее картины. Позже Зина купила у нее морской пейзаж в подарок друзьям, и всегда хотела купить картину для себя, и вот- появилась возможность. Она поехала за подарком с давней подругой. Мечтала о картине с морем. Чтобы моря было много, и чтобы при взгляде на картину сразу узнавался Крым. Море - это навсегда в сердце того, кто родился и вырос в Севастополе. Никакой океан не сравнится с нашим морем, хотя запах - тот же, родной.

Хозяйка мастерской радушно встретила подруг и показала свои картины. Картин было много и все хороши, но не находилось того, что «просила душа» Зинаиды. Зина помнила стены галереи художницы, увешанные морскими пейзажами, видами Балаклавы. В этот день здесь было больше прекрасных натюрмортов с цветами. Но все же одна картина с морем, яхтой и Балаклавой задержала на себе взгляд. Подруги остановились и смотрели на нее. Зинаида колебалась. То и не то....Это ведь подарок ей и мужу, может в следующий приезд выбрать картину вместе с Федором...

Художница, почувствовав, что среди написанных ею картин, сегодня, нет той одной, которая бы сразу зацепила, которую захотелось бы купить не раздумывая, предложила чаю. Она говорила, что в разных рамках и конкретно на стене в комнате картина будет выглядеть иначе, надо выбирать или безусловно понравившуюся картину, или «примерять» ее к своей комнате. В подтверждение своих слов, мимоходом, по пути за водой для чая, она поставила рядом с заинтересовавшей Зину картиной, вторую, свеже написанную, «Алые паруса», надев на нее рамку, снятую с другой картины. Пока картина лежала без рамки, взгляд скользнул по ней, не замечая. Теперь эти две картины в одинаковых рамках стояли рядом. Дополняя одна другую они «заиграли» по-новому. Подруга зашептала:”Бери две”. Художница хлопотала, заваривала чай из крымских трав, и говорила,- “Не спешите. Я нарисую лучше». Видя, что внимание гостей остановилось на «Алых парусах» она заметила: «В этих парусах мне видится тревога.» «Ну почему тревога», - возразила Зинаида. «Это же счастливый конец, исполнение мечты.» Действительно, чувство тревоги было не понятным. Но оно возникало! Может алый цвет парусов? Находясь рядом картины «уравновешивались». Вторая изображала яхту у причала со спущенными алыми парусами. Если первая вызывала чувство тревоги, то на второй тревога улеглась, Ассоль высадилась на берег и яхта спокойно стоит у причала... Зина погрузилась в раздумье.

За чаем хозяйка рассказала историю про своих несостоявшихся покупателей, вернее это она сама их “не состояла”. Знакомые привели к ней пару «новых русских», которые только что построили себе огромный дом. Они хотели купить картины. Оглянувшись сказали: “Мы берем у вас все большие.” Больших было семь, натюрморты с цветами, они и сегодня украшали стены ее галереи. “Вы должны нам сделать скидку на опт»- продолжили покупатели,- « А мы вам за это дадим бонус». Художница пожала плечами и спросила: “А зачем вам мои картины в пустой дом? Картины надо покупать, когда вы определитесь со стилем, в котором будете обставлять свой дом, мебелью, драпировками. На голые стены навесить картины можно только в галерее и то​, они должны подходить друг другу хотя бы рамами”. Да, не продала ни одной! Наверное те люди купили себе картины в другом месте, со скидкой.

Закончили чаепитие, подруга продолжала уговаривать Зинаиду купить обе две картины. Но купили только одну, яхту, со спущенными парусами. Краска на «Алых парусах» еще была свежая и рамка не подходила. Не возможно было не размазав красок довезти ее домой. В следующий приезд она обязательно купит к ней пару. Поднятые «Алые паруса», наполненные ветром. Подруга тоже влюбилась в художницу и всю дорогу домой сожалела, о том, что Зинаида не купила вторую картину ....

А время бежало, бежало, бежало и добежало до конца отпуска. Пора собираться обратно. Перед отъездом Зинаида забежала к коллегам по своей прежней работе. У них сохранились теплые дружеские отношения и все десять лет они обязательно встречаются при каждом ее визите в Севастополь. Встречаются и вспоминают былое.

Ранний рейс в Киев заставлял или ночевать в Симферополе или заказывать такси на четыре часа утра. В Киеве самолет будет в восемь тридцать. Рейс из Киева на Лондон в четырнадцать тридцать. Предстояло провести в Киевском аэропорту Борисполь долгих шесть часов. Чтобы коротать время ожидания, Зинаида купила в дорогу не детектив, а “Шагреневую кожу” Бальзака. Эта книжка была “зачитана” кем-то из ее друзей в юности и не перечитывалась лет этак сорок с гаком.

После недолгих раздумий решили заночевать в Симферополе. Старшая сестра Зининой матери живет в Симферополе. Мать давно не была у сестры и хотела проведать. Зина не спеша собралась, заказала такси и вместе с матерью приготовила ужин. Вечером пришла ее сестра с мужем и детьми. Поужинали, поговорили, рассматривали картину, подарок Зине с Федором. Честно сказать, картина не впечатлила ни маму, ни сестру. Она показалась им очень темной и мать с сестрой не поняли Зининого выбора. Но у Зинаиды картина вызывала теплое чувство покоя. Здесь были море и яхта, то, о чем она скучала в далекой Америке. Все слегка грустили перед разлукой, но так уж сложилась жизнь. Теперь они живут очень далеко друг от друга и надо было ехать. Утром, в заказанное время, прибыло такси.

Погода стояла чудесная и необычно теплая для начала ноября. Таксист развлекал рассказами из своей жизни и они благополучно доехали до Симферополя. Проезжая центр города мать вспоминала свою юность, прожитую здесь. А вот уже и остановились у дома маминой сестры. Здесь их давно ждали. Правда, сестра, пережив смерть сына, потеряла память. Вернее ее разум отказался верить в его смерть. Она жила в каком-то своем времени. Когда внучка, пытаясь вернуть бабушку в настоящее, показывала ей последние фотографии своего отца, ее сына, она сказала: «Глупости, что ты мне старика показываешь, у меня мальчик...» Но Зинину маму она узнавала. Сестры долго сидели рядом, говорили о чем-то прошлом, известном только им двоим, или молчали. Семья матери была большая, семь сестер. Сегодня живы только они двое... Невестка хлопотала с обедом. Вечером пришли с работы внуки сестры, поужинали, поговорили, посмотрели Зинины американские фотографии.

Наступил день отъезда. Встали рано. К половине седьмого надо быть в аэропорту. День субботний, машин мало и до аэропорта доехали быстро. Сдали сумку в багаж и зарегистрировали Зинаиду на место 13С. Привычное суеверие на 13 слегка шевельнулось в подсознании. Недолгое прощание и в семь двадцать две самолет вылетел в Киев. Лететь предстояло полтора часа. Через час полета по трансляции самолета объявили, что в Киеве туман, Борисполь не принимает. Самолет будет кружить над Киевом и ждать, пока туман рассеется. Ждать у моря погоды. Ну, в запасе до рейса на Лондон шесть часов, можно и покружить. Покружили час. По трансляции объявляют, что Киев по-прежнему не принимает, топливо на исходе, будут садиться на запасной аэродром в Днепропетровске. Вот вам и место 13С.... Сели в Днепропетровске.

Вывели всех из самолета, привезли в здание аэровокзала. Народ побежал искать представителя компании «Аэросвит». Нашли офис, дверь заперта. Наиболее активные нашли тех, кто стал объявлять по трансляции, что представителя «Аэросвита» просят появиться на рабочем месте. Представитель появилась. У дверей офиса выстроилась очередь. На просьбы пассажиров сообщить в Борисполь о том, что на борту самолета есть транзитные пассажиры, представитель ответила: «Все нормально, не стоит беспокоиться. Самолет заправляют топливом и в 11 полетим в Киев». Когда Зинаида вышла из этого офиса, к ней подошла женщина, которая тоже летела этим злополучным рейсом в Киев, и оказалась попутчицей Зины до Лондона. Женщина была из Севастополя. Хотя место в самолете у попутчицы не было с номером 13, опаздывали вместе и почувствовали себя родственницами. Они познакомились и сели рядом. Зинаида возвращалась домой в Америку, ее попутчица и подруга по несчастью, Светлана, летела в гости к дочери. Действительно, в 11 объявили посадку. Прошли личный досмотр и вошли в «накопитель». Отсюда автобус повезет пассажиров по летному полю к самолету.

С этого момента начинается нервотрепка. Какие-то люди в форме снуют по «накопителю», но на посадку не приглашают. В этом состоянии продержали час. Некоторые пассажиры пытались забрать свой багаж и сойти со злополучного рейса, но получили отказ. Из «накопителя» не выпускают, на вопросы не отвечают. Зинаида позвонила по мобильному телефону сестре, та давно уже ждала ее звонка из Киева. Она пожаловалась на судьбу-злодейку и сообщила, что застряла в Днепропетровске. Несколько важных пассажиров достали компьютеры и телефоны, подключились к интернету, перенесли свои билеты на завтра, заказали гостиницу и спокойно сели читать книжку. В двенадцать всех посадили в автобус. В двенадцать тридцать самолет взлетел. До Борисполя лететь сорок минут. Еще оставалась надежда успеть на свой рейс в Лондон. Если в 13:10 самолет будет в Киеве, то до Лондонского рейса останется 1:20.

Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Сели в 13:10. Подруги сжали кулаки на удачу и гипнотизировали стрелку часов, чтобы двигалась помедленней. Надо получить багаж и перебежать с ним в здание международного аэропорта, пройти регистрацию....

Борисполь это не Хитрово. Выпустили из самолета в 13:25, привезли в здание аэропорта, все ждут багаж. На табло информация о том, что уже идет посадка на Лондонский рейс. На все просьбы к служащему, присматривающему за получением багажа, сообщить о них представителю «British Airways» получен отказ. Наконец, в 13:45 появился багаж. Расталкивая всех, Зина и Светлана ринулись за своими сумками, 13:55, схватили, побежали. Пока мчались к выходу на посадку, посадка благополучно закончилась.

Общение с компанией «British Airways» ограничилось обращением к девушке в окошке кассы компании. На часах 14:15. Девушка связывается с бортом самолета и говорит, что кто не успел, тот опоздал. Но ведь опоздавшие не были виноваты в случившемся!!!

«British Airways» переадресует их к «Аэросвиту». «Аэросвит» не желает нести за случившееся никакой ответственности. Все, что могут товарищи в окошке «Сервис», это поставить в билете отметку, об опоздании самолета «по метеоусловиям», и ставят такую отметку. И все! Вот если бы это были билеты «сквозные», билеты компании «Аэросвит» до Америки, тогда да, тогда обязаны что-то делать, а так нет. По своим правилам, компания обязана в течение суток доставить пассажира до места. Билет отдельно куплен из Симферополя в Киев. Не прошло и суток, а пассажиры уже доставлены в Киев. Все, взятки гладки. Женщины в ужасе. Зинаида позвонила сестре и попросила по интернету связаться с мужем в Америке, сообщить ему про опоздание, и проблему, возникшую в связи с этим. Светлана позвонила мужу в Севастополь и просила сообщить дочери в Лондон о случившемся.

Надо как-то выбираться из Киева. Спасение утопающих, с незапамятных времен, есть дело рук самих утопающих... С «отмеченным» билетом Зинаида возвращается к окошку кассы «British Airways». «British Airways» делает в Лондон каждый день один рейс. Битый час идут пустые разговоры. На вопрос как найти менеджера, девушка в кассе упорно отвечает, что не имеет права давать кому либо номер телефона начальства. Эта девушка что-то долго запрашивает по компьютеру и сообщает, что перенести билеты на завтра не может. Мало того, на завтра билетов в эконом классе нет. Есть только бизнес класс и цены на них втрое больше билетов, купленных в оба конца. Мало и этого. Кассиры не могут взять доплату к билетам в своей кассе. Надо звонить туда, где билеты были куплены и там договариваться об их изменении. Это означает звонить в Америку. Билеты были куплены по интернету, через посредническую компанию по продаже авиабилетов. Куда звонить? Только в Севастополь сестре и плача, просить сообщить мужу все, что наговорили в этой кассе. Зинаида начинает метаться по кассам других авиакомпаний и спрашивать о наличии билетов и ценах. Цены огромные. Возвращаясь к кассе «British Airways», она находит у окошка заплаканную попутчицу. Кассирша отдала оба билета Зинаиде! Вернее это даже не билеты, а распечатки, бумажки, сами билеты существуют в электронном виде, современные «виртуальные» билеты. Несколько раз перебрав свои бумаги Зинаида, действительно, находит среди них Светланину.

Разобравшись с бумажками-билетами, несчастные думают, что делать дальше. Самое интересное , что в то время, как их самолет посадили в Днепропетровске, в 11:37 и в 12:30 в Борисполе благополучно приземлились самолеты из Симферополя, которых НЕ БЫЛО в расписании. Надо было в четыре утра выехать из Севастополя, чтобы опоздать на рейс на 14:30.... Стало понятно, что девушка в кассе ничего сделать не может, даже, если бы, вдруг, захотела помочь. К ней присоединилась вторая такая же «представительница». Уже вдвоем они пытались что-то высмотреть на экране компьютера. Стало еще яснее, что обе представительницы ничего не могут сделать. Отчаявшиеся опоздавшие стали «давить», требуя «начальство». Неожиданно, вторая из девушек, сказала, что офис их менеджера находится на втором этаже и можно туда обратиться. Появилась призрачная надежда!

Женщины решили сдать свои сумки в камеру хранения и продолжить «хождение по мукам». Камера хранения расположена в нижнем, подвальном, этаже, так же как и туалет. Лифта нет. Сумки надо тащить по лестнице. Стащили. Хранение каждого места багажа в течение часа стоит три гривны. За двадцать часов хранения надо платить шестьдесят гривен, за две сумки сто двадцать! Если вспомнить, что Зинаида оставила себе только двадцать пять гривен, на телефонную карточку, становится очень грустно. Зина сдала только одну большую сумку, из экономии рюкзак с компьютером будет таскать за собой. Накануне поездки у ее попутчицы было высокое давление, вызывали скорую. Светлана отправилась в медпункт аэровокзала, проверить давление, она чувствовала себя скверно. Действительно, давление было такое высокое, что сделали укол. Зинаида сидела ожидая подругу по несчастью, положив «поломанную» ногу на сумку, нога отекла так, что туфель впивался в нее. Собравшись с духом и мало веря в успех, женщины все же идут к менеджеру, в офис «British Airways».

Офис оказался открытым и молодая симпатичная «представительница» сидела за своим рабочим компьютером. Со слезами в голосе, опоздавшие пассажирки, излагают ситуацию, в которую попали не по своей вине, размахивают билетами «Аэросвита» с отметкой об опоздании самолета. Спокойно выслушав этот эмоциональный рассказ, менеджер, сочувственно разводя руками, отвечает, что ничем не может помочь и не должна помогать. Вины компании «British Airways» в случившемся нет. Рейс на Лондон вылетел по расписанию, а за «Аэросвит» пусть отвечает «Аэросвит». И формально она абсолютно права! Уже точно зная, что от «Аэросвита» никакой помощи не получат, женщины в отчаянии начинают «давить» на жалость. Несчастные плачутся, плачут и жалуются на высокое давление, на боль в поломанной ноге. «Не надо на меня давить, у нас есть интернет кафе, идите и свяжитесь с теми, у кого покупали билеты. Может они помогут вам их поменять. Наша компания и так понесла убытки, пропал обед, который был заказан для вас в самолет.» - сурово произнесла менеджер. Эта фраза вызывает новый взрыв эмоций у бедных подруг по несчастью. У Зинаиды использовано пол билета, и пропадает только обратный билет, но сегодня билет в один конец, стоит дороже, чем ее билет в оба. У Светланы же пропадает весь билет, женщина только начинает свое путешествие. Билеты куплены за три месяца до поездки, все было продумано, выехали из дома заранее и вот, никто не виноват.

Зинаида настаивает на том, что лучший вариант это отправить их в Лондон завтра, тем же рейсом, по старым билетам. Менеджер объясняет, что не имеет полномочий и права, посадить их с этими билетами в самолет. «Но кто-то же имеет такое право. Кто? Свяжитесь с ним, объясните ситуацию. Почему в этот же день, параллельно тому, как один самолет, не маленький, а Боинг, не принимают в Борисполе, два других, тоже из Симферополя, здесь благополучно садятся? Почему не были проданы билеты на те самолеты? Они лучше подходили для стыковки рейсов. Ведь туман в Киеве случается не каждый день, ситуация не штатная. Должен быть разумный выход.» Все эти вопросы обрушиваются на менеджера. День субботний, начальство, способное разрешить перерегистрацию билетов, отдыхает и будет в понедельник. Торчать в Киеве два дня? Без денег это не возможно, только за камеру хранения надо будет заплатить триста гривен. Подруги дружно зарыдали от перспективы ожидающего их ужаса и умоляли связаться с представительством в Лондоне. Интернет работает, можно же хоть как-то попытаться помочь.... Тут сердце суровой и очаровательной менеджерши дрогнуло. Она пообещала связаться с начальством и сообщить результат позвонив ожидающим женщинам.

Выйдя из кабинета, несколько обнадеженные, обессилевшие пассажирки примостились в зале ожидания. Позвонили родным в Севастополь. Вскоре дети Светланы и муж Зинаиды перезвонили им. Обе, как могли успокоили своих родных, появившейся надеждой на помощь. Муж Зинаиды уже пытался купить новый билет в Америку на утренний рейс другой авиакомпании, но теперь решил подождать. В скором времени зазвонил телефон. Это была менеджер! Она связалась с офисом «British Airways» в Москве!!! и, конечно, все формальности по переносу билетов на завтрашний рейс были мгновенно решены в пользу пострадавших! Дети Светланы и муж Зинаиды сразу отследили это в интернете.

Представители «British Airways» даже позвонили мужу Зинаиды в Америку и сообщили, что его жена прилетит завтра, и встречать ее надо на час раньше. Ну почему, почему, почему надо было три часа добиваться встречи с менеджером. Почему? Почему не в рабочем порядке?Билет на самолет Симферополь-Киев компании «Аэросвит» стоит далеко не дешево. Самолет опоздал, да, по метеоусловиям, в Киеве был туман. Да, погода не подвластна «Аэросвиту». Но в это время два других самолета сели в Борисполе! Все просьбы к представителю сообщить о транзитных пассажирах были оставлены без внимания. Почему компания «Аэросвит» не должна помочь пассажирам, опоздавшим по ее вине ? Да потому, что никто не подает в суд, никто не требует компенсировать издержки.

Итак, с билетами было улажено. Хоть одно курьезное обстоятельство, не дающее кассиру возможность получить доплату за билеты, купленные в другой кассе, сыграло в пользу опоздавших. Иначе содрали бы денег за новый билет и весь разговор. Правда денег-то на новые билеты у женщин не было. Как бы решалась эта проблема тоже не ясно. Менеджер любезно предложила, забрать вещи из камеры хранения и оставить их до завтра у нее в кабинете, что и было сделано. Оставалось решить вопрос с ночлегом.

Ночевать на стуле в аэровокзале не было никаких сил. Ведь на ногах с четырех утра, да еще Зинина нога, которая раздувалась с каждым часом и высокое давление у Светланы. В аэропорту ни гостиницы, ни комнат отдыха нет. Хорошо хоть туалет бесплатный, в отличие от Киевского вокзала. Решили ехать в ближайшую гостиницу. Снова помогла менеджер. Она любезно позвонила в гостиницу города Борисполь. Места в гостинице, конечно, были и был выбор. Взяли номер на двоих без удобств, опять же, из экономии. «Удобства», в виде душа и туалета, находились в конце коридора. Хорошо, что мать уговорила Зинаиду взять в дорогу хоть сотню долларов, кроме двадцати пяти гривен, сейчас они пригодились. Стоил номер шестьдесят долларов. Мотель такого уровня, и, конечно, с удобствами в номере, в Америке стоит в половину дешевле.

Женщины были бесконечно рады тому, что все утряслось в их пользу и можно, наконец, отдохнуть. Менеджер записала номер телефона гостиницы и имя служащей, у которой заказала номер, и проводила на остановку аэропортера. Микроавтобус гостиницы уже ожидал. Дежурная в гостинице быстро оформила поселение и выдала ключ от номера. Выписывая квитанции об оплате, сказала что их можно предъявить «Аэросвиту», ведь это по его вине пришлось ночевать в Киеве. Через пятнадцать минут падающие с ног Зинаида и Светлана уже заряжали свои мобильные телефоны, и лежа на кроватях, звонили родным, сообщая хорошие новости. В цену номера в гостинице входил ужин. Умывшись они спустились в кафе, чтобы съесть омлет и выпить чаю. Пару часов провели в разговорах, полистали журналы, любезно подаренные менеджером и в девять легли спать.

Долго не засыпалось, в открытые окна доносились какие-то разговоры с улицы, но наконец все стихло и они начали мягко погружаться в сон...

Вдруг дверь их комнаты резко распахнулась и включился свет. Женщины подскочили и сели в кроватях, судорожно вцепившись в одеяла. Посередине комнаты стоял мужчина. Он был высокого роста, одет в джинсы и рубашку. Первая мысль, которая мелькнула у них в головах:

« Мужик пьян и перепутал комнаты». Они почти в один голос закричали : «Как вы сюда попали? Это не ваша комната.» - и далее что-то в том же роде. Мужчина оставался стоять неподвижно и молча на том же месте, посреди комнаты. «Зачем вы сюда вошли, убирайтесь немедленно!»- продолжали вопить подруги по несчастью. Мужик, молча, не сходя с места, начал расстегивать джинсы. Пронзила страшная догадка: маньяк! Насильник! И тут они заорали так, что испугался бы кто угодно, даже этот маньяк. «Сейчас же вон!!! Я сейчас вызову охрану!» Маньяк, все также молча и не спеша, повернулся к двери и спокойным шагом вышел из комнаты. Светлана пулей слетела с кровати, подбежала к двери и повернула ключ на все возможные обороты. Фу. Кажется пронесло... Через секунду он принялся ломиться в дверь снова, но дверь уже была надежно заперта.

Зинаида оглянулась, в поисках телефона, чтобы позвонить дежурной , но телефона в номере не было. Хорошо, что любезная менеджер, предусмотрительно, записала номер телефона дежурной, провожая их в эту гостиницу. Со своего мобильного позвонили дежурной и потребовали оградить их от маньяка. Через минуту услышали шаги в коридоре, шум голосов и тишина. Сердце каждой стучало так, что этот стук, наверное, было слышно из коридора. То, что комната оказалась не заперта, было виной Светланы. Она последняя выходила в «удобства». Ее кровать стояла ближе к двери и она сумела исправить свою ошибку. Что подтолкнуло этого мужика выйти из их комнаты, не знает никто. Что бы они делали, если бы он не вышел, женщины даже не представляли. Просто Господь пришел на помощь. Еще долго не могли успокоиться, вспомнили, что видели этого мужчину, когда возвращались с ужина. Их комната находилась на третьем этаже и, подходя к лифту, они увидели мужчину. Он вызвал лифт. Но двери лифта открылись в другой кабине, у него за спиной. Подруги подбежали и вошли в эту кабину, он же так и стоял перед закрытыми дверями, так и не повернулся. Они удивленно переглянулись, двери лифта захлопнулись и Зина нажала кнопку третьего этажа. Теперь они узнали в маньяке того мужчину у лифта. Или пьяный или под наркотиками, решили женщины и, окончательно измученные злоключениями дня, уснули.

Это было последнее приключение. Дальше все шло гладко. Утром, покидая гостиницу, конечно, спросили у дежурной, кто это был. Оказалось постоялец. Спиртным от него не пахло, всю ночь он куролесил под присмотром охранника. Пожелав девушке на вахте быть разборчивей при оформлении клиентов, вышли из гостиницы и гостиничный микроавтобус отвез в аэропорт. Здесь забрали у менеджера багаж, и рассказали о встрече с маньяком в гостинице. Рассказывая, еще раз пережили ужас этого происшествия. Спокойно зарегистрировались на свой рейс, сходили в медпункт измерить давление. После бурно проведенной ночи оно было повышено у обеих. Оставалось время, чтобы в окошко «Сервис», «доброй» компании «Аэросвит», предъявить билеты, с отметкой об опоздании их самолета, квитанции об оплате гостиницы и претензии. Повертев все это в руках, представитель компании сказал, что надо писать заявление не ему, а начальству, которое будет в понедельник и что вероятность того, что «издержки» компенсируют не определена. Светлана горячилась, что по возвращении из Лондона будет добиваться компенсации. Очень правильно, если она сделает это. Виновных надо наказывать, может «Аэросвит» станет внимательней к своим пассажирам.

Самолет в Лондон вылетел по расписанию, места у попутчиц были рядом. Кстати, свободных мест в эконом классе оставалось не меньше десяти. Принесли обед и подруги посмеялись, вспомнив слова менеджера об убытках, в связи с пропавшим обедом. Обед стоил того, чтобы ему пропасть. Полет прошел на заданной высоте и через три часа, как ему было положено, приземлился в аэропорту Хитрово. Здесь Светлана и Зинаида расстались. Обнялись и сказали друг другу: «Хорошо, что судьба свела нас. По одиночке было бы гораздо труднее победить эту ситуацию». Одна из них пошла по стрелочкам, указывающим место получения багажа, вторая по стрелочкам на пересадку.

Наконец у Зины появилось время почитать «Шагреневую кожу». Углубившись в кресло в зале ожидания, с Бальзаком в руках, она скоротала два часа, отделяющие ее от перелета в Америку. Без всяких задержек посадили в самолет. Здесь один из салонов эконом класса был абсолютно пустой, и стюардесса объявила, что после наборы высоты, можно будет перейти на любое понравившееся место. Только после набора высоты, чтобы во время взлета не «нарушился баланс» самолета. Вот вам и нет дешевых билетов. Зинаида заняла сразу три понравившихся кресла в пустом салоне и прекрасно проспала весь полет.

В Америке ее встречал сын. Очень быстро прошли паспортный контроль и таможенный досмотр. В отличии от рейсов из Киева, рейсы из Лондона не досматривают таможенники, и не спрашивают про сало, яблоки и икру. Так что весь контрабандный товар, в виде картины любимой художницы и чубуков «изабеллы» из Симферополя, благополучно пересек границу. Дома ждали муж, дочь и приготовленный дочерью ужин. Они распили бутылочку ароматного крымского вина, позвонили в Севастополь и порадовались тому, что все позади и она уже дома. Кстати, картина очень понравилась мужу и детям. Все хорошо, что хорошо кончается. Завтра Зина отправит благодарственное письмо в компанию «British Airways» и ничего не отправит в «Аэросвит», потому, что требовать от них компенсации себе дороже....

 
Рейтинг: +2 951 просмотр
Комментарии (1)
Лидия Копасова # 11 ноября 2016 в 00:22 0
osenpar2 tort3 capuchino