ГлавнаяПрозаЮморФельетоны → Клятва Российского врача (быль)

Клятва Российского врача (быль)

14 ноября 2016 - Лариса Шишкина
article362656.jpg
          У Виолетты Петровны разболелся зуб. Да так сильно, что она всю ночь не находила себе места. А уж о спокойном сне и речи не могло быть. Дождавшись утра, женщина набрала номер телефона частной стоматологической клиники "Дентс+", в которой обслуживалась ранее. Через несколько секунд Виолетта Петровна услышала в трубке приятный голос:
          - Алло? Клиника "Дентс+" слушает.
          - Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на прием с острой зубной болью, - обратилась Виолетта Петровна.                                         
           - С острой болью мы не принимаем. Принимаем только по записи. Обратитесь в другую клинику, - последовал ответ.
          - Тогда запишите меня на прием на ближайшее время. У меня сильно болит зуб. Требуется срочная медицинская помощь, - вежливо попросила Виолетта Петровна.
          В ответ она услышала лишь короткие гудки. Боль не унималась, и женщина решила срочно ехать в клинику сама. Приехав через час в медицинское .учреждение, Виолетта Петровна вновь обратилась в регистратуру, на что ей любезно ответили то же самое, что и по телефону:
         - Мы принимаем только по записи. Не задерживайте очередь.
         - Тогда запишите меня, - настаивала пациентка. - Я буду ждать, глотать анальгетики, терпеть боль, пока не подойдет моя очередь. Зуб болит под пломбой, которую ставил мне здесь мой лечащий врач. И пломба ещё на гарантии, - объясняла женщина.
           Регистратор, открыв амбулаторную карту Виолетты Петровны, и показывая запись сказала:
          - Вот посмотрите. Вы должны были явиться на прием 13 марта 2016 года. На дворе уже ноябрь. А вы только появились и требуете, чтобы вас приняли. Какая разница острая у вас боль или не острая? Приходить надо в назначенный день.
         - Да, действительно, я была записана на этот день, но приехать не смогла по уважительной причине. Я звонила в клинику и просила записать меня на другое свободное число. За лечение я уже  внесла предоплату,  - пыталась вразумить Виолетта Петровна.
          Однако Медсестра не желала ничего слышать и стояла на своем:
          - Вы только записываетесь, а ходить к нам, не ходите. Почему мы должны вас снова принимать? Таких неявок у вас было несколько.
           Зубная боль Виолетты Петровны усиливалась, нервы были на пределе. Она чувствовала себя человеком третьего сорта или каким-то животным, никому не нужным в этом медицинском учреждении. Превозмогая боль, женщина еле стояла на ногах у стойки, и все ещё надеялась на милосердие.
         Она пыталась объяснить упрямой медсестре, что запись ведется за месяц вперед. И за это время может произойти все, что угодно. Да и забыть можно, пока очередь подойдет. Но Виолетту Петровну никто не слушал. Регистратор убрала её амбулаторную карту на полку и хладнокровно пояснила:
         - Ваша доктор дала мне указание больше вас не записывать и не принимать. 
         Таким ответом и равнодушием Виолетта Петровна была просто ошарашена. Её дальнейшие попытки что-то спрашивать, объяснять и требовать ни к чему не привели. Медсестра продолжала заниматься своей работой, и уже не обращала ни малейшего внимания на больную. Зубная боль не отпускала Виолетту Петровну. Бедная женщина присела на диван, и склонив голову, молчала. Было заметно, что пребывание настойчивой пациентки в стенах клиники явно нервирует персонал. Не сдерживая эмоций, молодая регистратор на повышенном тоне обратилась к больной:
           - Что вы тут сидите? Это вам не зал ожидания. Доктора сейчас нет, и мы не знаем, когда она будет. Идите домой.
          Отчаявшись и очень устав от невыносимой зубной боли, Виолетта Петровна уже не могла ничего требовать. Ей хотелось только одного - помощи. Собравшись с мыслями и силами, она отправилась в другую стоматологическую клинику. Просидев два часа в длинной очереди, наконец-то попала в кабинет к врачу. Сидя в кресле и дрожа от страха, Виолетта Петровна снова ждала. Наконец-то доктор наговорился по телефону и подошел к пациентке:
           - Где ваша амбулаторная карта? – Задал он первый вопрос.
          Виолетта Петровна доходчиво объяснила, что произошло.
          - Мне нужно знать, что с вашим зубом, и почему он заболел под пломбой? Возможно, ваш лечащий врач плохо прочистил каналы. Нужен снимок. Вам необходимо снова съездить в свою клинику и попросить у них выписку из вашей карточки о лечении зуба. Тогда мы сможем оказать вам необходимую помощь. А сейчас, извините, ни чем помочь не могу.
           Виолетта Петровна, услышав вердикт врача, сильно расстроилась. Она никак не предполагала, что здесь такое же нечеловеческое отношение к больным.
         - Ну, неужели ничего нельзя сделать? – взмолилась пациентка.
         - Я же вам сказал, что нужна карточка. Будет карта, будет и разговор, – отчеканил врач.
Выйдя из кабинета, женщина стала звонить в «Дентс+», где она раньше лечила зуб. Спустя несколько секунд, она услышала знакомый голос:
        - Алло? Клиника слушает.
        - Извините, пожалуйста. Я сегодня уже была у вас с острой зубной болью. Но так и не добилась, чтобы попасть к врачу. Мне нужна моя амбулаторная карта. Как мне её взять?
        - А, это опять вы? Я же вам говорила, что врача нет, и не будет! Если врач придет, то мы вам перезвоним.
        В трубке послышались короткие гудки. Не получив положительного ответа, Виолетте Петровне оставалось только надеяться на обещанный звонок. Однако, звонка она так и не дождалась. Лечить больной зуб пациентке никто не торопился.
          Уставшая, Виолетта Петровна решила ехать домой, так и не получив медицинскую помощь, на которую очень надеялась. То ли от пережитого нервного потрясения, то ли от страха, то ли уже сам Господь смиловался над бедной женщиной, но зубная боль постепенно утихла. А  в голове Виолетты Петровны крутились тревожные мысли, что зуб её никто и никогда не вылечит. Она уже не верила никому. Особенно Российскому врачу, который давал Присягу добросовестно выполнять свой врачебный долг и клятвенно обещал: «НЕ ПРИЧИНИ БОЛЬ!» Однако, боль Виолетта Петровна получила. Не только зубную, но и душевную.
 

© Copyright: Лариса Шишкина, 2016

Регистрационный номер №0362656

от 14 ноября 2016

[Скрыть] Регистрационный номер 0362656 выдан для произведения:           У Виолетты Петровны разболелся зуб. Да так сильно, что она всю ночь не находила себе места. А уж о спокойном сне и речи не могло быть. Дождавшись утра, женщина набрала номер телефона частной стоматологической клиники "Дентс+", в которой обслуживалась ранее. Через несколько секунд Виолетта Петровна услышала в трубке приятный голос:
          - Алло? Клиника "Дентс+" слушает.
          - Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на прием с острой зубной болью, - обратилась Виолетта Петровна.                                         
           - С острой болью мы не принимаем. Принимаем только по записи. Обратитесь в другую клинику, - последовал ответ.
          - Тогда запишите меня на прием на ближайшее время. У меня сильно болит зуб. Требуется срочная медицинская помощь, - вежливо попросила Виолетта Петровна.
          В ответ она услышала лишь короткие гудки. Боль не унималась, и женщина решила срочно ехать в клинику сама. Приехав через час в медицинское .учреждение, Виолетта Петровна вновь обратилась в регистратуру, на что ей любезно ответили то же самое, что и по телефону:
         - Мы принимаем только по записи. Не задерживайте очередь.
         - Тогда запишите меня, - настаивала пациентка. - Я буду ждать, глотать анальгетики, терпеть боль, пока не подойдет моя очередь. Зуб болит под пломбой, которую ставил мне здесь мой лечащий врач. И пломба ещё на гарантии, - объясняла женщина.
           Регистратор, открыв амбулаторную карту Виолетты Петровны, и показывая запись сказала:
          - Вот посмотрите. Вы должны были явиться на прием 13 марта 2016 года. На дворе уже ноябрь. А вы только появились и требуете, чтобы вас приняли. Какая разница острая у вас боль или не острая? Приходить надо в назначенный день.
         - Да, действительно, я была записана на этот день, но приехать не смогла по уважительной причине. Я звонила в клинику и просила записать меня на другое свободное число. За лечение я ужевнесла предоплату,  - пыталась вразумить Виолетта Петровна.
          Однако Медсестра не желала ничего слышать и стояла на своем:
          - Вы только записываетесь, а ходить к нам, не ходите. Почему мы должны вас снова принимать? Таких неявок у вас было несколько.
           Зубная боль Виолетты Петровны усиливалась, нервы были на пределе. Она чувствовала себя человеком третьего сорта или каким-то животным, никому не нужным в этом медицинском учреждении. Превозмогая боль, женщина еле стояла на ногах у стойки, и все ещё надеялась на милосердие.
         Она пыталась объяснить упрямой медсестре, что запись ведется за месяц вперед. И за это время может произойти все, что угодно. Да и забыть можно, пока очередь подойдет. Но Виолетту Петровну никто не слушал. Регистратор убрала её амбулаторную карту на полку и хладнокровно пояснила:
         - Ваша доктор дала мне указание больше вас не записывать и не принимать. 
         Таким ответом и равнодушием Виолетта Петровна была просто ошарашена. Её дальнейшие попытки что-то спрашивать, объяснять и требовать ни к чему не привели. Медсестра продолжала заниматься своей работой, и уже не обращала ни малейшего внимания на больную. Зубная боль не отпускала Виолетту Петровну. Бедная женщина присела на диван, и склонив голову, молчала. Было заметно, что пребывание настойчивой пациентки в стенах клиники явно нервирует персонал. Не сдерживая эмоций, молодая регистратор на повышенном тоне обратилась к больной:
           - Что вы тут сидите? Это вам не зал ожидания. Доктора сейчас нет, и мы не знаем, когда она будет. Идите домой.
          Отчаявшись и очень устав от невыносимой зубной боли, Виолетта Петровна уже не могла ничего требовать. Ей хотелось только одного - помощи. Собравшись с мыслями и силами, она отправилась в другую стоматологическую клинику. Просидев два часа в длинной очереди, наконец-то попала в кабинет к врачу. Сидя в кресле и дрожа от страха, Виолетта Петровна снова ждала. Наконец-то доктор наговорился по телефону и подошел к пациентке:
           - Где ваша амбулаторная карта? – Задал он первый вопрос.
          Виолетта Петровна доходчиво объяснила, что произошло.
          - Мне нужно знать, что с вашим зубом, и почему он заболел под пломбой? Возможно, ваш лечащий врач плохо прочистил каналы. Нужен снимок. Вам необходимо снова съездить в свою клинику и попросить у них выписку из вашей карточки о лечении зуба. Тогда мы сможем оказать вам необходимую помощь. А сейчас, извините, ни чем помочь не могу.
           Виолетта Петровна, услышав вердикт врача, сильно расстроилась. Она никак не предполагала, что здесь такое же нечеловеческое отношение к больным.
         - Ну, неужели ничего нельзя сделать? – взмолилась пациентка.
         - Я же вам сказал, что нужна карточка. Будет карта, будет и разговор, – отчеканил врач.
Выйдя из кабинета, женщина стала звонить в «Дентс+», где она раньше лечила зуб. Спустя несколько секунд, она услышала знакомый голос:
        - Алло? Клиника слушает.
        - Извините, пожалуйста. Я сегодня уже была у вас с острой зубной болью. Но так и не добилась, чтобы попасть к врачу. Мне нужна моя амбулаторная карта. Как мне её взять?
        - А, это опять вы? Я же вам говорила, что врача нет, и не будет! Если врач придет, то мы вам перезвоним.
        В трубке послышались короткие гудки. Не получив положительного ответа, Виолетте Петровне оставалось только надеяться на обещанный звонок. Однако, звонка она так и не дождалась. Лечить больной зуб пациентке никто не торопился.
          Уставшая, Виолетта Петровна решила ехать домой, так и не получив медицинскую помощь, на которую очень надеялась. То ли от пережитого нервного потрясения, то ли от страха, то ли уже сам Господь смиловался над бедной женщиной, но зубная боль постепенно утихла. А  в голове Виолетты Петровны крутились тревожные мысли, что зуб её никто и никогда не вылечит. Она уже не верила никому. Особенно Российскому врачу, который давал Присягу добросовестно выполнять свой врачебный долг и клятвенно обещал: «НЕ ПРИЧИНИ БОЛЬ!» Однако, боль Виолетта Петровна получила. Не только зубную, но и душевную.
 
 
Рейтинг: +27 981 просмотр
Комментарии (47)
Ваня # 14 ноября 2016 в 06:46 +4
Знал я одну такую Виолетту, у ней все зубы сами выпали)) super shokolade
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:40 +3
И не только у ней. С таким отношением врачей не только зубы, но и все что угодно... История реальная, Ваня. Спасибо за прочтение.
Андрей Черных # 14 ноября 2016 в 06:50 +5
c0137
Лариса Неводнiчик # 14 ноября 2016 в 08:16 +4
Бедная Виолетта Петровна... Как я ей сочувствую... тем более знаю, как это бывает в наших Российских мед.учреждениях. Лара, насмеялась и расстроилась одновременно.
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:42 +1
Лара, я тоже ей очень сочувствую. К сожалению, в наших клиниках такое отношение сплошь и рядом. Спасибо за прочтение, Ларчик. Обходи стороной таких врачей.
Лариса Неводнiчик # 14 ноября 2016 в 14:45 +2
kuku super
Георгий # 14 ноября 2016 в 10:47 +3
Лара, жаль твою героиню. К счастью у нас таких врачей нет. А вот лечить ещё многие не научились только деньги умеют брать.
big_smiles_138 sad 625530bdc4096c98467b2e0537a7c9cd super 8ed46eaeebfbdaa9807323e5c8b8e6d9 c0137
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:44 +2
Вам крупно повезло, Юра. А у нас это нормально. Особенно в государственных клиниках и больницах. Чем больше платишь, тем чаще на тебя обратят внимание.
Татьяна Петухова # 14 ноября 2016 в 11:32 +3
Очень жаль,что равнодушие стало главенствующим в современном обществе. 625530bdc4096c98467b2e0537a7c9cd zst
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:45 +1
Татьяна, спасибо за внимание. Равнодушие очень процветает в области здравоохранения у нас в России.
Тая Кузмина # 14 ноября 2016 в 12:43 +2
Непростая ситуация, и сложно ее переломить в лучшую сторону, поскольку у нас очень часто медицина отворачивается от больного. Актуальная тема, Лариса!!!

osenpar2
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:46 +2
Тая, спасибо, что зашла в гости. Таких примеров для фельетона я только из своей жизни могу привести кучу. К счастью, эта история случилась не со мной, но на реальных событиях рассказ.
Эльвира Ищенко # 14 ноября 2016 в 12:47 +2
ЖИЗНЕННО-ВЕРНЫЙ РАССКАЗ,!! 625530bdc4096c98467b2e0537a7c9cd mmm
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:46 +1
Спасибо за внимание, Эльвира.
Леонид Зеленский # 14 ноября 2016 в 12:55 +2
Да, история, с болью душевной рассказанная Вами меня просто поражает.Во всех странах, где мне приходилось обращаться за помощью, когда что-то вдруг заболело, врачи реагируют моментально...правда деньги берут другие,чем обычно, если клиника частная.Ваши врачи - какие-то изверги!!!Неужели такие сегодня встречаются???!Надеюсь с зубами сейчас всё в порядке.Желаю здоровья и вдохновения творческого. С почтением soln
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:48 +1
Леонид, очень рада, что вы прочитали этот фельетон. Я могу таких примеров привести множество. А, если говорить о бесплатном лечении... то там вообще лучше промолчу...
Нина Колганова # 14 ноября 2016 в 13:23 +3
Грустная история. Зубная боль трудно переносимая. Сочувствую героине.Но бывают, может для нашего времени всем на удивление, хорошие примеры. Спасибо, Лариса.
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:49 +1
Нина, спасибо, что зашли в гости. Хорошие врачи , конечно бывают. Но таких случаев тоже очень много.
0 # 14 ноября 2016 в 13:28 +2
Да, ситуация... Злейшему врагу такого отношения, как к твоей героине, не пожелаешь! А ведь не только в наших фантазиях, и в жизни такое очень часто встречается! У тебя получилось правдоподобно и с реальным уклоном! Умница! Так держать!

Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:50 +1
Людочка, спасибо за прочтение. Рассказ написан на реальных событиях. Никакой фантазии. Я таких примеров могу рассказать кучу на личном опыте.
Ларьяна # 14 ноября 2016 в 13:42 +2


Вот так и бывает в жизни!
- Доктор,куда вы меня везете?
- В морг!
- Я же еще не умер!
- Так я тебя еще и не довез...
----
Ларочка,замечательно написано! Печально,но актуально,к сожалению!
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:51 +1
Лара, спасибо за юмор и внимание. В наших больницах можно всё услышать. Только помощь не всегда получишь нормальную.
Наталия Суханова # 14 ноября 2016 в 13:44 +2
Очень правдивая история! К сожалению, такие ситуации встречаются сплошь и рядом! В семье не без урода! Много, конечно, врачей заняты именно своим делом и, как говорят, "врачи от бога", но в нынешней ситуации, в "рыночных" отношениях, большинство заняты "зарабатыванием" денег, а не болью больного! Спасибо, Лариса! Хорошо написано, мне понравилось! Удачи и вдохновения!
Лариса Шишкина # 14 ноября 2016 в 13:53 +2
Спасибо большое, Наталия. Отношение к больным в России оставляет желать лучшего.
Марина Попенова # 14 ноября 2016 в 14:56 +2
Ларочка! Хорошо, что ты подняла эту актуальную тему. Жаль, что за 25 лет капитализма ничего не поменялось к лучшему - российская медицина, а, главное, отношение к больным до безобразия равнодушное и даже жестокое. БЕСПРЕДЕЛ! Очень сочувствую героине твоего рассказа. Не дай Бог попасть к таким эскулапам, которым важны только деньги.
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:29 0
Маришка, спасибо за внимание и понимание. К сожалению, беспридел в медицине существует.
valerij reshetnik # 14 ноября 2016 в 15:07 +2
История не нова, бюрократия задавила всё идиотизмом, не хочу подробностей, но 6 месяцев
мучаюсь с сильнейшими болями, уколы НПВСП, ноль внимания, максимум затруднений приёма,
тупое не знание действия препаратов- побочных и полнейшее равнодушие, впечатление, что
получили план вымирания нашего возраста... вот с чем познакомился в конце жизни,
платил взносы немалые, не болел до этого возраста, клятвами тут и не пахнет, нелюди.
smoke
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:30 0
Абсолютно согласна, Валерий. В моей жизни тоже были подобные случаи. Спасибо, что зашли в гости.
Лариса Чайка # 14 ноября 2016 в 15:41 +2
Знакомая история,Лариса.Сюжет актуальный.
Удивительно,что эти события происходят в частной клинике.Обычно,там пациентов встречают с улыбкой и рады помочь.Это наверное о Петербурге и Москве ,где частные стоматологии на каждом шагу и пациентам рады.
Такая история больше подходит государственным поликлиникам,где хамство продолжает процветать.
Сочувствую героине рассказа,не повезло ей врачами.
Желаю всем найти своего отличного врача.
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:31 0
Лара, спасибо, что зашла на фельетон. Конечно, есть чудесные врачи и очень внимательные. Но не везде и не всегда.
Анна Гирик # 14 ноября 2016 в 16:00 +2

Печальная история. А рассказ мне очень понравился.
Спасибо, Лариса!!

Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:31 0
Спасибо Анна. Рада, что рассказ был интересен.
Елена Можарова # 14 ноября 2016 в 16:36 +2
Лариса, может я Вас насмешу, но мой отец от страха быть у зубного, сам зубы себе вытаскивал т.е. удалял. Рассказ очень хорошо написан. Жаль, что столько бывает рядом равнодушия, особенно от тех, кому оно по штату не положено!
Владимир Савончик # 15 ноября 2016 в 00:19 0
Ваш отец вытаскивал себе! А мой батя вытаскивал их мне! c0414
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:33 0
Лена, спасибо, что зашла в гости. Спасибо за высокую оценку написания рассказа.
Владимир Непогодьев # 14 ноября 2016 в 16:45 +3
Рассказ прочитал на одном дыхании. История жизненная, к сожалению такое встречается. Здоровья героине и терпения! Удачи и всего наилучшего, Лариса!
040a6efb898eeececd6a4cf582d6dca6
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:33 0
Владимир, спасибо большое за внимание и пожелания.
Михаил Забродин # 14 ноября 2016 в 20:56 +2
Даешь клятву, исполняй. Не исполняешь, значит плохой врач.

osenpar2
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:34 0
Это точно. Спасибо за прочтение.
Владимир Савончик # 14 ноября 2016 в 22:39 +2
hihi Пойду вставлю себе челюсти, пока не позно!
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:34 +1
Давай, Вова, беги скорей, прока последние не вывалились. Шучу.
Рената Юрьева # 15 ноября 2016 в 06:33 +1
это уже не фельетон даже, Лариса! а какая-то больная драма нашего общества( и тем тоскливее, что это правда( я сама поэтому терплю до последнего, всячески уговаривая и угрожая своим зубам терпеть... ибо страшнее этого кабинета не могу себе придумать(
понимаю, что не везде так, и все равно так не должно быть нигде и никогда...
Спасибо, что пишите об этом!
Лариса Шишкина # 15 ноября 2016 в 07:35 +1
Рената, очень рада, что вы зашли прочитать. Спасибо за мнение и пожелания.
Ольга Боровикова # 15 ноября 2016 в 13:17 0
Лариса, большое спасибо за реализм и некоторую долю сатиры! Попасть в такую ситуацию не пожелаешь и врагу!!! Хорошо, что все закончилось более или менее благополучно...
Кто знает, что ждет Виолетту Петровну завтра?
Наталья Днепровская # 15 ноября 2016 в 22:10 0
Боже мой!Неужели такое быает.
Меня ночью принимал врачь с зубной болью,
конечно частный ,я заплатила,но у меня была
очень сильная боль.Здесь с этим нет никаких
проблем,любой каприз за наши деньги.
Точно также и физиотерапия,если это от клиники ,
то очередь через 2-3 месяца, а если за деньги
то сразу и если оплата 145 шек,то поликлиника
возвращает 93 шек.Это вполне приемлемо.
Я читала с большим интересом.Очень понравился
сюжет.)))))
Alexander Ivanov # 17 ноября 2016 в 19:22 0
Очень жизненная история, Лара! Жаль, что сейчас плохих врачей значительно больше, чем хороших...

Наталья Исаева # 18 ноября 2016 в 21:06 0
Ох, уж эта наша медицина!!! Сколько о ней не говорят, а лучше она не становится!
Прекрасный фельетон, Ларочка, правдиво!!! Спасибо. Наташа.